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Nouvelle plate-forme mail

Cet été nous avons mis en place une nouvelle plate-forme mail, nom interne "Mut3". Les espaces courrier seront illimités sur cette plate-forme.  Il y a un nouveau site d'administration, plus claire, plus puissant, avec plus de fonctionnalité et plus simple. Nous proposons de passer l'ensemble de nos clients sur cette plate-forme dans les semaines à venir. Si vous souhaitez passer en priorité merci de nous contacter.

Vous pouvez déjà vous informer en regardant les guides :  


Suivi de la comptabilité

  • Visualisation, impression et paiement de vos factures
  • Historique de la facturation 

 Service après vente (SAV)

  • Ouverture et suivi de tickets d'intervention (SAV)
  • Suivi de consommation des coupons d'intervention
  • Récupération des codes perdus

Suivi de vos mails 

  • Webmail Hoard (écran bleu). Le webmail Roundcube est directement disponible en haut de la page 
  • Gestion de vos comptes mails 
 

En cas d'urgence

  • Ligne fixe : 01 34 09 03 48
  • Mobile : 06 03 51 10 15
  • Messages : 01 34 22 30 21 (mais c'est mieux d'ouvrir un ticket.)
 
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